Provozní řád
Vážení hosté, žádáme Vás, o dodržování pokynů uvedených v provozním řádu CHALUPY NA SVAHU. Jsou vytvořeny proto, abychom zajistili dobré podmínky pro ubytování všem hostům.
1. Při příjezdu na chalupu předloží host platný doklad totožnosti.
2. Za ubytování a služby s ním spojené, je host povinen zaplatit bezhotovostním platebním stykem, před příjezdem dle aktuálního platného ceníku provozovatele.
3. Provozovatel je povinen na základě objednaného a potvrzeného ubytování, hosta ubytovat a to od 14:00 hod. do 20:00 hod. v den nástupu (dále dle domluvy), a host je povinen opustit chatu do 10:00 hod. v den ukončení pobytu, pokud nebude domluveno jinak.
4. Po příjezdu budou hostu vydány klíče od chaty, případně si host vezme klíč z trezoru před dveřmi.
5. Na začátku ubytování přebírá host chalupu bez závad, případné závady je povinen neprodleně oznámit pronajímateli, na pozdější oznámení nebude brán zřetel.
6. Pokud dojde k jakémukoliv poškození chalupy v interiéru nebo exteriéru a dále jejího zařízení / vybavení z nedbalosti nebo úmyslně, je host povinen škodu do 14 dnů od ukončení pronájmu uhradit.
7. Host nesmí bez souhlasu provozovatele v chalupě přemisťovat nábytek a provádět jakékoliv úpravy na vybavení a dále nesmí provádět žádné zásahy do elektrické sítě nebo jiných instalací v i mimo objektu.
8. V objektu se nesmí používat žádné vlastní elektrospotřebiče s výjimkou elektrospotřebičů určených k vlastní hygieně nebo dětských chůviček. Vlastní spotřebiče jsou povolené pouze s písemným souhlasem provozovatele.
9. Host je povinen udržovat v chalupě a jejím okolí pořádek a čistotu.
10. Host je povinen při odchodu z chalupy zkontrolovat, že je všude zavřená voda, zhasnuté světlo, vypnuté elektrospotřebiče, zavřená všechna okna a zamknuté vchodové dveře.
11. V celém objektu chalupy je zákaz kouření. Zároveň je zakázáno kouření z otevřených oken či dveří. Kouření je možné pouze mimo chalupu a nedopalky se nesmí házet na zem.
12. V celém objektu je zakázána jakákoli manipulace s ohněm, a to z důvodu prevence požáru. Hosté mají přísně zakázáno manipulovat s vnitřními krbovými kamny, zejména zatápět, přikládat nebo do kamen vhazovat jakýkoli odpad.
13. K parkování využívejte pouze parkoviště k tomu určené. Maximální kapacita je na 6 osobních vozů. Pro uskladnění lyží a kol je k dispozici lyžárna s kolárnou (jedná se o prostor mimo chalupu zabezpečen klasickou FAB vložkou) .
14. S ohledem na sousední chalupáře a rekreanty mají hosté povinnost respektovat noční klid (22:00 – 7:00).
15. Za děti ručí a zodpovídá jejich zákonný zástupce. Použití dětského hřiště, prolézaček, skluzavek či trampolíny je pouze na vlastní nebezpečí. Dospělá osoba nese plnou odpovědnost za případné škody způsobené dítětem.
16. Rodiče batolat a dětí jsou odpovědni za dodržování čistoty v chalupě, zejména za ochranu matrací před znečištěním dětmi, které dosud nejsou schopny dodržovat osobní hygienu.
17. Lůžka, polštáře a přikrývky používejte výhradně povlečené a s prostěradlem.
18. Pobyt se psem či ostatními zvířaty je možný po předchozí domluvě a to pouze v pokoji č. 1 .
19. Rozdělávání ohně je povoleno pouze na místě k tomu určeném, a to je venkovní krb u pergoly.
20. Každý host je povinen zabezpečit své věci tak, aby nedošlo k jejich zcizení nebo poškození, včetně věcí v zaparkovaných autech. Provozovatel chalupy neručí za jejich ztráty a poškození.
21. Provozovatel učinil všechna opatření, aby nedocházelo k poškození zdraví hostů. Při běžném provozu nenese provozovatel zodpovědnost za zdraví hostů. Žádáme proto hosty, aby nenechávali svěřené osoby bez dozoru. Zdraví ani život ubytovaných hostů nejsou provozovatelem pojištěny.
22. Při ukončení ubytování je host povinen opustit vyklizenou chalupu do 10:00 hod. se základním úklidem (uklizená kuchyň ,umyté nádobí ,vyklizená myčka ).
23. V případě, že host předá chalupu s neúplným nebo poškozeným zařízením, bude mu účtována škoda v plné výši původní ceny a to i v případě jakéhokoliv poškození venkovního vybavení, objektu samotného, či ztráty klíčů.
24. Finanční náhradu nemůže host vymáhat v případě uzavření veřejných zařízení nebo provozoven služeb nesouvisejících s objektem chalupy, špatné kvality vody v řekách nebo jezeře, nadměrného výskytu hmyzu a dalších okolností.
25. K chalupě je možno přijíždět auty pouze po příjezdových cestách a parkovat na místě určeném (parkoviště určeno pro 6 osobních aut). V případě očekávané sněhové nadílky si s sebou přibalte pro vaši jistotu sněhové řetězy.
26. Chalupu mohou využívat pouze osoby, které jsou smluvně ubytované. Při nástupu bude předložen provozovateli soupis ubytovaných hostů vč. dětí. Tento bude ve formě …. Jméno, příjmení, adresa bydliště a číslo občanského průkazu případně cestovního pasu u osoby starších 15ti let. U osob mladších 15ti let postačí pouze jméno a příjmení.
27. Na chalupě platí přísný zákaz opírání kol a dalších zařízení či předmětů o fasádu chalupy.
28. Hosté nerespektující tato pravidla provozního řádu souhlasí s tím, že budou v případě jejich porušení vykázáni bez náhrady před původně dohodnutým termínem odjezdu, s tím, že host uhradí plně poskytnuté ubytování a služby.
29. Upozorňujeme, že se v chalupě přezouvá. Přezůvky nemáme k dispozici, proto si vezměte s sebou své.
Děkujeme Vám za ohleduplnost a pochopení. Věříme, že si pobyt u nás skvěle užijete.